品質承諾
一、設計製（zhì）造標準
我公司（sī）所提供的（de）各類閥門均按 GB、JB、SH、HG、CJ 等相關的國內標準以及 ANSI、JIS、BS、DIN 等國外標準設計製造和檢查驗收。

二、產品質保體係
我公司已取得 CQC 公司質（zhì）量管理體係認證，具備完善的質保體係（xì）。

三、質量控製
對所有分供方都進行考察、評審，所有產品的（de）采購（gòu）都（dōu）隻（zhī）在合格分供方進（jìn）行（háng）。對分供方所提供的原材料、外（wài）購（gòu）件（jiàn）、外協件在進廠時都需經過嚴格複查，檢驗合格後方準入庫；
對分供方所提供的鑄（zhù）鍛件、鑄鋼件、不鏽鋼鑄（zhù）件均具（jù）有合（hé）格的化學成分分（fèn）析單與物理性能檢測（cè）單；
產品製造嚴格執行“雙三檢”製度，不合格零件不轉序（xù）、不裝配（pèi）、不出廠；
總裝（zhuāng）後按（àn） GB13927、JB/T9092、CJ/T3056 標準進行強度、密（mì）封綜合性能（néng）測試（介質為水、煤油、氣體）；
我公司對產品的質量及交貨期負責，產品交貨（huò）之日起（qǐ）質（zhì）保期為一（yī）年（nián），終身維護。對於產品質量引起的後果，我公司承擔相應的責（zé）任。如因操作（zuò）不當（dāng）引（yǐn）起的後果（guǒ），我公司（sī）將以（yǐ）較低成本價對設備進行維護。

供貨承諾
我們保證提供全（quán）新的無缺陷的產品，同時提供有關產品的相關圖（tú）紙（zhǐ）和其他（tā）技術文（wén）件。在貨物抵達工地後，將同時派出技術人員到現場免費對產品做技術指導（dǎo）、培訓，指導安裝、調試（shì）。
接到貴（guì）方反映產品質量問題後2小時做出答複，負責處理有關產品質量事宜，直到貴方滿意（yì）為止。

工程運行後（hòu）我公司將派（pài）出由總工（gōng）程師帶領的詢訪（fǎng）組收取有關產品質量等信息反饋，以求改進。

我公司分別向客戶提供售後服務熱線、技術熱線、質保熱（rè）線。保證有關（guān）部門12小（xiǎo）時有人服（fú）務，主要人員24小時開通手提電話提供服務。
產品出廠合（hé）格率100%，在質保期內發現缺陷/潛在的（de）缺陷，我公司負責免費維修或更換，並賠償損失。免費提供技術谘詢和服務。
所有產（chǎn）品將及時、準確地（dì）發往客戶（hù）指定地點，隨產品裝箱的有產品使用說明（míng）書及合格證，如客戶需要，我公司將派有關（guān）人員（yuán）親臨現場指導安裝、調試。

售後承諾
明確售後（hòu）服務的優惠條件及保修的響應時間：在質保期間內在 24~36 小時（省外48小時）內到達現場維修。質保期滿後，明確例行維保時間和各項維修承諾。

閥門類設備提供免費維（wéi）修1年並提供在此期限內的免費備件清單，免（miǎn）費維保期間內如發（fā）生非人（rén）為原因引起的損壞（不可抗力原因除外（wài）），我公司將及時免費更換（huàn）和修理。

設備要求實行終身包修，免（miǎn）費保修期滿後買方如委（wěi）托我公司進行維護保（bǎo）養，我公司將對（duì）設備進行維（wéi）護更換件（出廠價），並詳細列出維保內容。

我公（gōng）司提供設備較低使（shǐ）用期限，在此期限內，發生非人為操作原因的重特大事（shì）故（不可（kě）抗力原因除外），買方有權（quán）追溯賣方的責任。

當某種設備停止或改姓生產時，我公司事先將停止或改型生產的計劃通（tōng）知買方，使買方有足夠的時間采購所需備件；同時我公司免費（fèi）提供該備件圖紙及有關技術參數。

我公司提供的伴隨服務
安裝調試中負責進行設（shè）備維修、操作及對操作維保人員的培（péi）訓，免費提供上述服務。
要求提供的備件：保證設備（bèi）正常運行的標準配置附件及專用工具，均包含在全（quán）套設備的投標價中（zhōng）。
我公司本著以客戶利益為第一，想客戶所想、急客戶所急，盡己（jǐ）所（suǒ）能滿足客戶的要求，做好售後服務。