品質承諾
一、設（shè）計製造標準
我公司所提供的各類（lèi）閥門均按（àn） GB、JB、SH、HG、CJ 等相關（guān）的（de）國內標準以及 ANSI、JIS、BS、DIN 等國外標準設計製造和檢查驗收。
二、產品質保體係
我公司已取得 CQC 公司質量管理（lǐ）體係認（rèn）證，具備完善（shàn）的質保體係。
三、質量控製
對所（suǒ）有分供方都（dōu）進行考察、評審，所有（yǒu）產品的采購都隻在合格分供方進行（háng）。對分供方所提供的（de）原材料、外購件、外協件在進廠時都需經過嚴（yán）格複查（chá），檢驗合格後方準入庫；
對分供方所提（tí）供的鑄鍛件、鑄鋼件、不鏽鋼鑄件均具有合格的化學成（chéng）分分析單與物（wù）理性能檢測單；
產品製造嚴格執行“雙三檢”製度，不合格零件不轉序、不裝配、不（bú）出廠；
總裝後按 GB13927、JB/T9092、CJ/T3056 標準進行（háng）強度、密封（fēng）綜合性能測試（介質為水、煤油、氣體）；
我公司（sī）對產品的質量（liàng）及交貨期負責，產品交貨之日起質保期為一年，終身維護。對於產品質量引（yǐn）起的後果（guǒ），我公司承擔相應的責任。如（rú）因操作不當引起的後果（guǒ），我公司將以（yǐ）較低成本價對設備進行維（wéi）護。
供貨承諾
我們保證提供全新的（de）無（wú）缺陷的產品，同時提供有關產品的相（xiàng）關圖紙和其他（tā）技術文件。在（zài）貨物抵達工地後，將同時派（pài）出技術人員到現場免費對產（chǎn）品做技術指導、培訓，指導安裝、調試。
接到貴方反（fǎn）映產（chǎn）品質量問題後2小時做出答複，負（fù）責（zé）處（chù）理（lǐ）有關產品質量事宜，直到貴方滿（mǎn）意為（wéi）止。
工程運行後我公司將派出由總工程師帶領的詢訪組收取有關產（chǎn）品質量等信息反饋，以求改（gǎi）進。
我公司分別向（xiàng）客（kè）戶提供售後服務熱線、技術熱線、質保熱線。保證有關部門12小時有人服務，主要人員（yuán）24小時開通手提電話提（tí）供服務（wù）。
產品出廠合格率100%，在質保期內發現缺陷/潛在的缺陷，我公司負責（zé）免費維修或更換，並賠償損失。免費提供技術谘詢和服務。
所（suǒ）有產品將（jiāng）及時、準確地發往客（kè）戶指定地點，隨產品裝箱的有產品使用說明書及合格證，如客戶需要，我公司將（jiāng）派有關人員親臨（lín）現（xiàn）場指導安（ān）裝、調試。
售後承諾
明確售後服（fú）務的優惠條件及保修的響應時間：在質保期間內在 24~36 小時（省外48小時）內到達現（xiàn）場維修。質保期滿後，明確例（lì）行（háng）維保（bǎo）時間和各（gè）項維（wéi）修承諾。
閥（fá）門類設備提供免費維修1年並提供在（zài）此期限內的（de）免費備件清單，免費維（wéi）保期間內如發生非人為原因引起的損壞（不可（kě）抗力原（yuán）因除外（wài）），我公司將及時免（miǎn）費更換和修理。
設備要求實行終身（shēn）包（bāo）修，免（miǎn）費（fèi）保修期滿後買方如委托我公司進行維護保養，我公司將對設備進行維護更換件（出廠價），並詳細列出維保內容。
我公司（sī）提供（gòng）設（shè）備較低使用期限，在此期限內，發（fā）生非人（rén）為操作原因的重特（tè）大事故（不可抗（kàng）力原因除外），買方有權追溯賣方的責任。
當某種設備停止或改姓生產時（shí），我公司事先將（jiāng）停止（zhǐ）或改型生產的計劃通知買方，使買方有足夠的時間采購所（suǒ）需備件；同時我公司免費提供該備件圖紙（zhǐ）及有關技（jì）術參數。
我（wǒ）公司提供的伴隨服（fú）務
安裝調試中負責（zé）進行設備維修、操作及對操（cāo）作維保人員的培訓，免費提供上述服務。
要求提供的備件：保證設備正常（cháng）運行的標準（zhǔn）配置附件及專用工（gōng）具，均包含在全套設備的投標（biāo）價中。
我公司本著以客戶（hù）利益為第一，想客戶所想、急客戶（hù）所急，盡（jìn）己（jǐ）所能滿足客戶的要求，做好售後服務。
